أسئلة وأجوبة
هل لديكم محل؟
حالياً ليس لدينا محل ، نعرض خدماتنا وتصاميمنا من خلال محلنا الإلكتروني وهو موقعنا على صفحات الانترنت.
نتوف مؤسسة فردية برخصة الانطلاق المهنية من دائرة التنمية الإقتصادية - دبي
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
كيف أستفسر عن بطاقاتكم أو خدماتكم؟
الموقع يعرض كل التفاصيل الخاصة ببطاقات الأفراح وخدماتنا وطريقة التعامل، في حالة وجود سؤال غير مذكور يرجي الكتابة على بريدنا الإلكتروني : wedding@natoof.com
نحن نفضل أن يكون التعامل المبدأي عن طريق البريد الإلكتروني وبعدها سنتواصل معك عن طريق الهاتف لتحديد الموعد والإجابة عن أية أسئلة أخرى .
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ما هي أسعار وأحجام البطاقات المعروضة على الموقع؟
الاسعار تعتمد على الكمية و الشكل و الحجم و نوعية الورق المستخدم، من الممكن الاطلاع على الأسعار والمواصفات من خلال ملف الأسعار ( يرجى مراسلتنا للحصول على ملف الأسعار ).
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
هل أستطيع طلب عينات من البطاقات؟
لا نستطيع إرسال عينات من البطاقات، ولكن من الممكن رؤية البطاقات على الطبيعة بعد الموافقة الأولية على السعر والتصميم.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
هل أستطيع مشاهدة البطاقات المعروضة على الطبيعة؟
بالطبع.. عند الاتفاق على السعر بامكاننا تحديد موعد لعرض البطاقات عليك.
يتم تحديد مكان اللقاء من قبلنا في دبي.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
هل تستطيعون تصميم بطاقة من غير البطاقات المعروضة على الموقع وفق ميزانيتي الخاصة؟
نعم نحن نتخصص بتصميم البطاقات على حسب الطلب، ولكن يجب أن تكون الميزانية المخصصة للتصميم والطباعة ليس أقل من 5500 الآف درهم ( لـ 300 بطاقة على الأقل).
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
لدي التصميم جاهز.. وأريد منكم الطباعة فقط؟
نحن شركة تصميم ولسنا مطبعة، نقوم فقط بطباعة البطاقات من تصميمنا، لهذا لا نقوم بالاهتمام بطباعة أعمال لأشخاص آخرين.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
هل أستطيع تغيير ألوان من تصاميم البطاقات المعروضة في الموقع؟
نعم ، الألوان تتغير على حسب الطلب
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
وكيف يتم تسعير البطاقات؟
الاسعار تعتمد على الكمية و الشكل و الحجم و نوعية الورق المستخدم ، نحن لا نعتمد على تسعيرة البطاقة لوحدها..
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ما هي جودة الطباعة؟
تتم طباعة البطاقات في أفضل المطابع الموجودة في دبي، وحاليا نستخدم أجود أنواع الورق من شركة Arjowiggins .
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
متى علي تقديم طلبي للتصميم والطباعة؟
للبطاقات المعروضة (البطاقات الورقية) على الموقع نحتاج على الأقل أسبوعان للتصميم و أسبوعان للطباعة. أما البطاقات الخشبية المعروضة على الموقع أيضاً فنحتاج على الأقل أسبوعان للتصميم و شهرين للطباعة والتوصيل.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
بعد أن طلبت البطاقات هل من الممكن أن أزيد على العدد؟
من الأفضل زيادة عدد البطاقات المطلوبة (50 أو 100 بطاقة أكثر من العدد المطلوب) لأن طلب الزيادة بعد الطباعة قد يكلف أكثر ويحتاج أيضا إلى الفترة الزمنية نفسها للتسليم (أسبوعان).
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ما هو العدد الأدنى للطباعة؟
بالنسبة لبطاقات الدعوة 300 بطاقة، والتصاميم الأخرى المرافقة كبطاقات الدخول ممن الممكن أن تكون أقل.
ماعد البطاقات الخشبية المعروضة على موقعنا من الممكن طلب عدد أقل من 300 بطاقة.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
هل تستطيعون تصميم علب الهدايا أو بطاقات الدخول؟ ما هو العدد الأدنى للطباعة؟
نعم نستطيع تصميم جميع الأشياء المرافقة لبطاقة الدعوة كعلب الهدايا والأكياس الورقية وبطاقات الدخول وبطاقات ليلة الحناء...الخ.
نرجو أن يتم ذكر جميع المتطلبات في بداية تعاملنا لكي نستطيع الحصول على سعر أفضل لكم.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
هل أستطيع أخذ تصميم البطاقة وتطبيقه على شي آخر؟
لا، بما أن جميع حقوق تصاميمنا محفوظة لا يمكننا إعطاء التصميم لطرف آخر، إذا أردتم تصميم شي آخر للزفاف بنفس تصميم البطاقة فيجب أن يتم ذلك من خلالنا.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ما هي سياسة الدفع؟
عليك بدفع مبلغ مقدم (50% من السعر الإجمالي) لكي نبدأ التصميم و باقي المبلغ يتم دفعه عند بدء الطباعة.
يكون الدفع نقداُ، أو عن طريق إيداع بنكي وحاليا نستقبل الدفع الالكتروني عن طريق PayPal .
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ما هي سياسة الإلغاء؟
إذا تم إلغاء العمل في بداية التصميم، سيتم تحديد المبلغ المستحق اعتمادا على التصميم والجهد المبذول وسيتم استقطاع المبلغ ورد الباقي للعميل.
بعد البدء في الطباعة لا يمكن إلغاء التصميم أو استرداد المبلغ المدفوع بالكامل.
11 11
|
